個人情報保護方針

株式会社芸文社とその関連会社(以下、総称して「当社」といいます)は、任意で提供されたお客様、ご関係者様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を管理しています。これらの個人情報の取り扱いに関する方針を以下のとおり定め、責任をもってお客様の個人情報を保護管理するため、社内体制の構築、施策の実施・維持およびそれらの継続的な改善を行なっています。

１）個人情報をお聞きする場合

当社は、主に以下のような場合に、お客様、ご関係者様から個人情報をお聞きすることがあります。

当社が取り扱う雑誌、書籍、その他の商品のご購入、広告のご出稿、イベントへのご参加、その他各種サービスのご利用へのお申込み、ご登録
当社商品・サービス（企画・開発中のものも含む）に対するアンケート、マーケティング調査等へのご回答
各種懸賞、プレゼントなどへのご応募
当社採用試験へのご応募
その他、上記各項目に付随する業務において個人情報をお聞きする必要性が高い場合

２）個人情報の利用に関して

当社にご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下の目的で利用します。

ご登録またはお申込みいただいたサービスなどを提供するため
ご注文またはご応募いただいた商品などをお届けするため
上記(1)(2)を行なううえで必要な情報の確認やご案内のため
当社の商品・サービスの向上・改善、新しい商品・サービスの開発のため
当社にご応募いただいた方の採用活動のため

３）個人情報の保守管理に関して

ご提供いただいた個人情報は、法令に定めのある場合を除いて、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲を超えて、これを使用しません。

個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示しません。

お客様の事前の同意がある場合
お客様個人を特定することができない状態で開示する場合
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
法令等により要求された場合

なお、個人情報の取り扱いを委託する委託先は、当社が信頼するに足ると判断したものに限り、当該委託先でも当社の個人情報の扱いガイドラインに準拠しつつ、お客様の個人情報が適切に保護管理されるよう、必要な借置をとるものとします。

４）個人情報の確認・訂正・削除に関して

ご提供いただいた個人情報は、その内容や利用目的の確認を希望される場合には、法令の定めのある場合を除き、お客様ご自身であることが確認でき次第、速やかに対応します。ご確認の結果、個人情報に誤りまたは変更点などがあった場合には、お客様のご指示に従い、速やかに内容を訂正、追加または削除します。

５）クッキーの利用に関して

当社の運営するWebサイトでは、以下のような目的でクッキー(Cookie)を利用することがあります。クッキーは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーを使用すると、ウェブサーバーはお客様がどのページを訪れたか等を記録できます。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、利用者個人の識別はできません。お客様のPCに保存されたクッキーを当社のウェブサイト側で読み取り、繰り返し訪れるお客様に対して効率よくサービスを提供することが出来るようにするのが、クッキー使用の主な目的です。なお、クッキーによりお客様個人が識別・特定されることはありません。

クッキーを使用する目的は、以下の通りです。

お客様が使用されているPCを識別し、お客様がどのページを訪れたかなどを把握するため
当社ウェブサイトの内容やウェブ上のサービスを、お客様がさらに満足していただけるように改良したり、お客様個々のご利用に合わせてカスタマイズしたりするため
クッキーの利用により得られた情報を統計的に処理し、資料として使用するため
お客様ご自身がご使用のブラウザの設定を変更することによって、このクッキーの自動受け取りを拒否することができます。ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや、利用できないサービスもありますので、あらかじめご了承ください。

６）外部へのリンクにともなう個人情報の扱いに関して

当社が運営するウェブサイトは外部へのリンクを含んでいる場合があります。そうした外部サイトにおける個人情報の取り扱いや保護管理状況、掲載内容に関しては当社は責任を負いません。外部サイトへのご質問、ご意見がある場合には、直接そちらのサイトへお問い合わせください。

７） SSLに関して

会員登録、サービスのお申込みなどの個人情報の入力に際しては、SSL(Secure Socket Layers)という安全性の高いサーバーソフトウェア(ウェブサーバー用デジタル証明書)を採用しています。これは世界中で最も広く多く使われているセキュリティシステムで、個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術です。
当サイトでは、通信情報の暗号化とドメインの証明のため、GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。サイトシールより、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。

８）その他の事項

当社では、お客様にご提供いただきました個人情報に関して適用される法令を遵守します。
当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。

本件についてのお問い合わせ窓口

株式会社芸文社　総務部
03-5992-2065
受付時間　10:00～17:00（土日・祝日・年末年始を除く）

ただし、「はんど＆はあと」のお客様がご自身の個人情報の登録内容の確認・変更等がある場合は、
「はんど＆はあと」お客様センター
0120-944-834
通話料無料、受付時間：10:00～18:00（日曜・祝日・年末年始を除く）
におかけください。
＊携帯番号・PHS・一部のIP電話からはつながりません。079-553-5521（有料）へおかけください。

個人情報保護管理者　株式会社芸文社　篠塚　泉

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